KOBİ ve dengi firmalara verilen e-ticaret destekleri, firmaların geleneksel ticari faaliyetlerine ek olarak, elektronik ticarete yönelmelerini de sağladı. Teşvikler sayesinde, online dünyadaki hedef kitlesine erişmeyi hedefleyen işletmelerin karşılaştıkları en önemli sorunlardan birisi, e-ticaret yönetimidir. Geleneksel ticari referanslardan çok daha farklı stratejilerle yönetilmesi gereken e-ticaret sitelerinin yüksek satış rakamlarına ulaşması dijital pazarlamayla mümkündür.
Rakipleri tanımak ve geçmek
Başarılı bir e-ticaret yönetim planlaması yapılabilmesi için rakip analizlerinin yapılması lazımdır. Rakiplerin çalışma modelinin ve stratejisinin belirlenmesinden sonra ise, bir adım öne geçirecek stratejinin hedefleri ve daha sonrasında da detayları belirlenmelidir. Bu detayları etkileyen faktörler arasında mevcut e-ticaret sitesinin durumu etkilidir. E-ticaret sitesi içerisindeki eksiklikler, satış yapma imkanını etkileyici etmenler arasındadır.
E-ticaret yönetiminin hedeflerinden birisi, e-ticaret sitesinde yer alan ürünlerin görsellerinden, açıklama ve fiyatlarına kadarki tüm süreçleri en doğru şekilde yönetmektir. E-ticaret sitesinin güvenirliğini zedeleyici unsurların ayıklanması, güven verici bir site profilinin oluşturulması, rekabet kabiliyetinin artırılması, e-ticaret yönetim hedefleri arasında yer alıyor. Tüm bunlar, ana hedef diyebileceğimiz satışların artırılabilmesi için dikkat edilmesi gereken noktalardır.
Organik verileri önemsemek
E-ticaret yönetimin başarısını belirleyen etmenler arasında optimizasyon önemli bir yer tutuyor. Ülkemizdeki gerçekleşen online satışların önemli bir bölümü, arama motorlarından gelen ziyaretçiler üzerinden yapılıyor. Organik ziyaretçi veya trafik olarak nitelendirilen verilerin her e-ticaret sitesi için yüksek olması gerekiyor. Bu verileri yüksek tutmayı başarabilen e-ticaret siteleri, yüksek satış rakamlarına erişebilir.
Bütüncül bir yaklaşımla e-ticaret yönetimi çalışmasına imza atan başarı ekibimiz, e-ticaret sitenizin eksiklerini kazanıma, avantajlarını da yükselişe geçirici faktör olarak değerlendiriyor. Satışlarınızı artırmak, birlikte büyümek ve kazanmak için profesyonel e-ticaret yönetimi çalışması için bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Hedef kitlede marka algısı ve farkındalık yaratmak, Potansiyel müşteri ile iletişim kurmak, müşteriye dokunmak, İletişimi sürekli kılmak,
Sosyal medya içerik yönetimi deneyimli sosyal medya uzmanları tarafından profesyonel bir şekilde gerçekleştirilebilir. Firma ve şirketlerin sosyal medya kanallarını aktif kullanabilmeleri için içerik stratejilerinin bulunması lazımdır. Öncelikle her firma ve işletmenin hedef kitlesi, birden fazla sosyal kanalın hepsinde aynı ölçüde online değildir. Dolayısıyla, içerik stratejilerini birden fazla kanala yaymak yerine, hedef kitlenin yoğunlukla bulunduğu kanallara daha fazla önem verilmelidir. Aksi durumda, sosyal medya çalışmalarından geri bildirim elde etme oranı çok düşük kalacaktır.
